PXL

Selecteer "Alle cookies accepteren" als u akkoord gaat met het opslaan van essentiële cookies, analytische cookies, marketingcookies en social media cookies. Door op "Cookie-voorkeuren aanpassen" te klikken kan u uw voorkeuren beheren. Cookiebeleid

Essentiële cookies
zijn noodzakelijk voor een normaal bezoek aan de website om puur technische redenen. Aangezien dit een technische noodzaak is, hoeven we u alleen op de hoogte te stellen van deze cookies, en worden ze geïnstalleerd bij het bezoeken van de website.

Analytische cookies
houden bij hoe onze website wordt gebruikt, bijvoorbeeld om het verkeer op de website te meten of hoe vaak een pagina wordt geraadpleegd. We gebruiken deze informatie om de gebruikerservaring en prestaties van onze website en diensten te analyseren. Voor het plaatsen van deze cookies zullen wij uw toestemming vragen.

Marketingcookies
verzamelen informatie om relevante gesponsorde inhoud over onze producten en producten die door derden worden aangeboden te leveren. Ze volgen gebruikers op onze website om op basis van hun voorkeuren advertenties te tonen die relevant en interessant zijn voor onze bezoekers. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Social media cookies
worden gebruikt wanneer u informatie deelt via een deel knop voor social media op onze website, of wanneer u social media content raadpleegt via onze website, bijvoorbeeld bij het bekijken van een Vimeo-filmpje. Voor het plaatsen van deze cookies is uw toestemming vereist.

Cookie-voorkeuren aanpassen
Inschrijven

Graduaat in de Marketing (Sales)

Inschrijven

Jouw opleiding

Marketing (sales)Wil jij van elke klant een koning maken en heb je de juiste dosis commerciële feeling? Dan is deze opleiding tot sales- en customer supportmedewerker iets voor jou. Je bent het interne aanspreekpunt in spé voor klanten, vertegenwoordigers, verdelers en andere bedrijfsafdelingen. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mails over productinformatie, prijs, bestellingen en levertermijnen. Je denkt mee met de klant en maakt een situatieschets van het probleem. Je maakt de klant wegwijs in nieuwigheden en acties, en ondersteunt andere bedrijfsafdelingen van a tot z met hun offertes, bestellingen, verzendingen, vragen, klachten en retours. Met andere woorden: een groot, maar interessant takenpakket.

  • De opleiding duurt twee jaar (120 studiepunten).
  • In het eerste jaar verkrijg je vooral vakinhoudelijke kennis en vaardigheden: o.a. beginselen van marketing, ICT-vaardigheden, verkooptechnieken, commerciële communicatie in meerdere talen, ...
  • Kennismaken met de bedrijfswereld en de sales en customer support dienst. Dat kan door te leren in een echt bedrijf aan de hand van werkplekleren. Twee dagen per week leer je de job op de werkvloer.
  • In het tweede jaar ga je dieper in op de verworven kennis door vakken als o.a. beginselen van marketing, ICT-vaardigheden, marktonderzoek, inleiding logistiek, commerciële communicatie in meerdere talen. Je maakt ook kennis met enkele digitale tools in sales.
  • De kers op de taart is je graduaatsproef. Hier werk je een oplossing van een concreet probleem op de werkplek uit.

 

PXL nieuws

Serena Peeters

student

.

 
 

Meer
PXL nieuws

Stijn Skondras

ambassadeur

.

 
 

Meer
PXL nieuws

Ann Ridel

coördinator

Voldoende commerciële feeling? Dan is sales support medewerker iets voor jou! Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, … via telefoon, e-mail, online, F2F. Je…

Meer
image

SAL - Voorstelling opleiding

image

SAL - Getuigenis student

image

SAL - Getuigenis student

image

SAL- Getuigenis student

PXL-aanbod

Ontdek ons volledige aanbod in de PXL-brochure
digitaal of op papier in je brievenbus

PXL krant

Klik op de afbeelding om de krant in pdf-formaat te downloaden

Brochure

Alle opleidingsinfo vind je ook in onze opleidingsbrochure.
digitaal of op papier in je brievenbus

Brochure

Klik op de afbeelding om de brochure in pdf-formaat te downloaden

Contact

{this.field(title)}

Ann Ridel

coördinator graduaatsopleiding

+32 489 78 53 98

ann.ridel@pxl.be