Sociale dienst

Aanspreekpunt

Als student kan je plots geconfronteerd worden met allerlei sociale, administratieve, financiële of andere problemen. De deur van de maatschappelijk assistenten staat steeds open om te luisteren naar jouw verhaal.

Voor allerhande advies en informatie aangaande je statuut als student, kinderbijslag, werkloosheid, mutualiteit, OCMW-steun, studeren met een RVA-vrijstelling, werken als jobstudent, vakantiewerk, … kan je er steeds terecht. Je kan ook veel informatie vinden op de website www.centenvoorstudenten.be.

De sociale dienst is bereikbaar...

via MS Teams, na het vastleggen van een afspraak via https://apps.pxl.be/goto/afspraaksocialedienst
via e-mail aan socialedienst@pxl.be
per telefoon op het nummer 011 - 77 58 40 (STUVO-balie)

Je kan ook steeds rechtsreeks contact opnemen met een van de medewerkers:

romina.bijnens@pxl.be
+ 32 11 77 58 42

+ 32 479 88 52 49

krista.derks@pxl.be
+ 32 11 77 58 43

+32 488 35 47 53

evelien.vanmelckebeke@pxl.be

+32 11 77 58 41

+32 489 78 12 42

rajee.custers@pxl.be
+32 11 77 58 44
+32 484 12 45 92

De sociale dienst is bereikbaar van 08:30 tot 16:00. Op maandag, dinsdag en donderdag zijn we er ook tot 21:30.
Tot 17:00 vind je ons in de D-blok van Campus Elfde Linie. Nadien verhuizen we naar de B-blok, aan de overkant van de straat.

Ondersteuning

Je kan in de loop van het academiejaar met allerlei problemen geconfronteerd worden: stress, faalangst, conflict met ouders, persoonlijkheidsproblemen, eenzaamheid, … Met deze problemen kan je bij de sociale dienst terecht. De maatschappelijk assistenten zullen je verder begeleiden en ondersteunen in je zoektocht naar een oplossing.

Indien nodig zullen de maatschappelijk assistenten je doorverwijzen naar de juiste dienst binnen het uitgebreide hulpverleningsnetwerk in onze provincie (en eventueel daarbuiten). Indien een doorverwijzing naar professionele hulp nodig is, zal de sociale dienst je steeds financieel ondersteunen.

Financiële tussenkomst

Moeilijkheden om je studies te financieren? Misschien kom je wel in aanmerking voor een STUVO-toelage. Na een financieel onderzoek gaan wij na wat de mogelijkheden zijn. Zo bestaat er een toelage op vlak van studiereizen, openbaar vervoer, op kot gaan, laptop,...

>> Vraag hier je STUVO toelage aan: https://www.pxl.be/aanvraagstuvotoelage

(Meer info over de soorten toelagen, de voorwaarden, de procedure vind je hier...)

Opgelet! Deze financiële tussenkomst heeft niets te maken met een beurs of studietoelage van de Vlaamse Overheid.

Meer info via socialedienst@pxl.be (011 77 58 40) of neem rechtstreeks contact op met één van de medewerkers via:

socialedienst@pxl.be
+ 32 11 77 58 40

romina.bijnens@pxl.be
+ 32 11 77 58 42

+ 32 479 88 52 49

krista.derks@pxl.be
+ 32 11 77 58 43

+32 488 35 47 53

evelien.vanmelckebeke@pxl.be

+32 11 77 58 41

+32 489 78 12 42

rajee.custers@pxl.be
+32 11 77 58 44
+32 484 12 45 92

Studiebeurs

Een studiebeurs of een studietoelage is een financiering van de Vlaamse Overheid. Meer info vind je hier. Je kan ook altijd terecht bij de sociale dienst voor individuele vragen.

Doorverwijzing

Wil je graag met iemand praten onafhankelijk van de onderwijsinstelling? Mail, bel of chat met een hulpverlener via een van volgende organisaties:

CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk)
JAC (Jongerenadviescentrum)
CGG (Centrum Geestelijke Gezondheidszorg)
Teleblok
Tele-onthaal (tel. 106)
Zelfmoordlijn (tel. 1833)

FAQ

Waar kan ik terecht met mijn vragen over kinderbijslag, OCMW, werkloosheidsuitkering, onderhoudsplicht van de ouders, enz.?

Voor alle basisinformatie over je sociaal statuut al student en over de verschillende mogelijkheden om je studies te financieren, kan je terecht bij de sociale dienst van Studentenvoorzieningen.
Waar kan ik terecht als ik nood heb aan een goed gesprek?

Iedereen kan in de loop van het academiejaar met allerlei problemen geconfronteerd worden: faalangst, stress, eenzaamheid, persoonlijke problemen, conflicten, … Met deze problemen kan je terecht bij de sociale dienst van Studentenvoorzieningen. Zij zullen je ondersteunen en indien nodig doorverwijzen naar gespecialiseerde hulp.

Wat is een studietoelage?

Een studietoelage is de financiële steun van de Vlaamse Overheid om de studiekosten te helpen dragen. Een studietoelage kan worden toegekend vanaf 27 opgenomen studiepunten in diplomacontract met uitzondering van het diplomajaar.
Kom ik in aanmerking voor een studietoelage?

Er zijn drie voorwaarden waaraan je moet voldoen: nationaliteits-, studie- en financiële voorwaarden. Leeftijd speelt geen rol. Voldoe je aan alle voorwaarden dan kom je in aanmerking voor een studietoelage en betaal je minder inschrijvingsgeld.
Hoe kan ik een aanvraag indienen?

De aanvraag gebeurt volledig digitaal, via http://www.studietoelagen.be/ Kllik op online diensten. Hiervoor heb je wel een Token, een elektronische identiteitskaartlezer of een It's Me-account nodig.
Wanneer moet mijn aanvraag ingediend worden?

Je kan een aanvraag indienen vanaf 1 augustus t.e.m. 31 mei. Indien je hierbij hulp nodig hebt, kan terecht bij de sociale dienst van Studentenvoorzieningen.

Best vraag je de studietoelage zo snel mogelijk aan.
Kan ik een voorschot krijgen op mijn studietoelage?

Veel studenten krijgen hun studietoelage pas uitbetaald in loop van het academiejaar. De meeste kosten vallen echter in het begin van het academiejaar, wat tot financiële moeilijkheden kan leiden. In afwachting van de uitbetaling van je studietoelage kan je op de sociale dienst van Studentenvoorzieningen een renteloos voorschot verkrijgen.
Moet ik mijn studietoelage terugbetalen als ik minder studiepunten opneem of stop met studeren?

Het aantal studiepunten dat op 30 juni van het huidige academiejaar als opgenomen wordt beschouwd, is bepalend voor je studietoelage. Wijzigingen of stopzetting in de loop van het academiejaar kunnen dus aanleiding geven tot gedeeltelijke of gehele terugvordering van je studietoelage.

Waar kan ik aankloppen voor financiële ondersteuning?

Als je nood hebt aan financiële ondersteuning voor bepaalde studiekosten, kan je aankloppen bij de sociale dienst van Studentenvoorzieningen. Zij zullen je financiële situatie onderzoeken en bepalen of er een tussenkomst mogelijk is. Je vraag zal discreet behandeld worden.
Voor welke studiekosten kan je financiële ondersteuning aanvragen?
- Boeken/cursussen
- Huisvesting
- Laptop
- Studiereizen
- …
Kan ik een spreiding van betaling krijgen voor mijn inschrijvingsgeld en de aankoop van mijn laptop?

Wanneer het moeilijk is om meteen het volledige bedrag voor je laptop of je inschrijvingsgeld te betalen, kan je bij de sociale dienst van Studentenvoorzieningen een gespreide betaling bekomen.
Kan ik een Limburgse studielening afsluiten?

Je kan een aanvraag indienen bij het Fonds voor Limburgse studieleningen.

e-mail: riet.bertels@limburg.be